1. Inicio
  2. Servicio y soporte
  3. Preguntas más frecuentes
  4. Problemas comunes de la posventa
1. Mantenimiento por ruptura de la máquina de marcado por láser

1. Fenómeno de ruptura:
Abre el interruptor de llave, sin respuesta.
Posibles razones:
1) Falta de potencia o pérdida de fase;
2) El interruptor de aire no se encuentra cerrado;
3) El interruptor de emergencia se encuentra apretado.
Método de manejo:
1) Reinicie la potencia;
2) Cierre el interruptor de aire;
3) Respalde el interruptor de emergencia.

2. Fenómeno de ruptura:
No se puede lograr la profundidad de marcado anticipada Razones:
1) El objeto de marcado no está en la superficie de enfoque;
2) La lente F-θ está contaminada;
3) Parámetros de software incorrectos;
4) Excepción de salida de software.
Método de manejo:
1) Ajuste el foco;
2) Limpie la lente F-θ;
3) Reajuste los parámetros;
4) Reinicie el software.

3. Fenómeno de ruptura:
Cuando abre el software, aparece "No se puede encontrar una tarjeta de control...."
Razones:
1) Sin potencia en control;
2) El cable USB está suelto;
3) El controlador de la tarjeta no está instalado;
4) Daño en la tarjeta de control USB.
Método de manejo:
1) Chequee si el interruptor de llave se encuentra abierto y si la fuente de alimentación es de salida nula;
2) Controle el cable USB;
3) Reinstale el controlador de la tarjeta;
4) Reemplace la tarjeta de control.

4. Fenómeno de ruptura:
Sin salida de láser
Razones:
1) Controle la configuración del software sea normal o no;
2) Compruebe que la tecla de potencia esté abierta o no;
3) Verifique que la luz roja en la tarjeta de control USB esté parpadeando o no;
4) Error interno de la fuente de alimentación láser o dispositivo láser.
Método de manejo:
1) Chequee la configuración del software;
2) Abra la tecla de encendido;
3) Compruebe que la conexión de la tarjeta de control USB esté firme o no;
4) Por favor, contacte nuestro personal técnico.

5. Fenómeno de ruptura:
Distorsión de marcado gráfico o texto
Razones:
1) Sin corrección de software o pérdida de datos;
2) Fuente de alimentación incorrecta de la potencia del galvanómetro;
3) Interferencia de señal;
4) La tarjeta de control presenta problemas;
5) El galvanómetro falla.
Método de manejo:
1) Ajusta los parámetros;
2) Ajuste o reemplace el voltaje de la fuente de alimentación;
3) Controle si la conexión a tierra es confiable o si la línea de señal posee un contacto deficiente;
4) Reemplace la tarjeta de control;
5) Reemplace el galvanómetro.

2. Mantenimiento por ruptura de la máquina de corte por láser

1. Fenómeno de ruptura:
Emite luz continuamente después del encendido
Razones:
Si los parámetros del dispositivo láser del controlador están bien
Método de manejo:
Corregir los parámetros del dispositivo láser del controlador

2. Fenómeno de ruptura:
Alarma después del encendido
Razones:
Si los parámetros del controlador están bien
La señal de alarma de la máquina se activa
Método de manejo:
Corregir los parámetros del controlador
Chequear la fuente de la señal de la alarma de la máquina

3. Fenómeno de ruptura:
Pausa del láser durante el funcionamiento
Razones:
1) Verifique si la circulación del agua es suave
2) Si el voltaje de potencia es estable
Método de manejo:
1) Tanque de agua limpia, manguera de agua draga
2) Instale un estabilizador con el fin de que ingrese la fuente de alimentación

4. Fenómeno de ruptura:
Tamaño de figura incorrecto
Razones:
1) El usuario utiliza la salida PLT en el software CoreIDraw. En el cuadro de diálogo HGPL, si la unidad de plotter en la opción de página está configurada de manera correcta.
2) La unidad de plotter PLT del software CoreIDraw debe coincidir con la resolución de la opción PLT de entrada del software SmartCarve
3) Si la resolución de los parámetros del controlador es correcta Método de manejo:
1) El usuario adopte la salida PLT en el software CoreLDraw. En el cuadro de diálogo HGPL, si la opción de zoom en la página es 100%
2) Cambiar al 100%
3) Establecer a la resolución correcta o equivalente

5. Fenómeno de ruptura:
Dirección inversa del movimiento del eje del motor
Razones:
1) Si el ajuste de los parámetros de movimiento del motor del controlador está mal configurado
2) Si las líneas del accionador del motor se encuentran conectadas de manera incorrecta
Método de manejo:
1) Ajustar los parámetros adecuados del motor
2) Controle la puesta a tierra eléctrica

6. Fenómeno de ruptura:
Falla en el movimiento del eje del motor o agitación durante el movimiento
Razones:
1) La configuración incorrecta de los parámetros del motor causa falta de paso al motor
2) Unidad o motor dañado
3) Línea del motor rota o contacto deficiente
Método de manejo:
1) Ajuste los parámetros de movimiento correctos
2) Cambiar la unidad o el motor
3) Reconecte el motor y la línea de transmisión

GD HAN'S YUEMING LASER
GROUP CO., LTD.

Sede central: No. 28 East Industrial Road, Songshan Lake, High-Tech Industrial Development Zone, Dongguan City, Guangdong Province, China

Código postal: 523808
Celular: +86-13925872677
Fax: +86-769-89833333
Email: ymetw@ymlaser.com

GD Han's Yueming Laser Group Co.,Ltd.